ВАУ!
28 сентября
|
технология создания выдающегося сервиса в сложные времена
11.00-14.00
Москва
Денисовский пер., 26
Как проходят
бизнес-завтраки
обслуживание
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ - ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Пользователь, оставляя заявку на интернет-сайте http://1trening.com, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ООО "Результат" (ИНН 3015096981), которое расположено по адресу 125047, г. Москва, Бутырский вал, д.5, офис 401 на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных:
  • Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: номера контактных телефонов; адреса электронной̆ почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес.
3. Персональные данные не являются общедоступными.

4. Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования; аналитики действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта; проведение рекламных и новостных рассылок.

5. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; Устав ООО "Результат"; настоящее согласие на обработку персональных данных

6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.

7. Персональные данные обрабатываются до отписки физического лица от рекламных и новостных рассылок. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ООО "Результат" или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.

9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО "Результат" вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

10. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия.
Забронируйте место
На наш бизнес-завтрак
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Для 77% покупателей качество сервиса важнее качества услуги или товара
Результаты исследования Ipsos-MORI среди
7 000 респондентов
Всего лишь 23% покупателей удовлетворены сервисом
При этом 75% недовольных клиентов злятся из-за долгого ожидания
А 65% покупателей раздражаются из-за постоянных ошибок
Повышайте продажи уже сейчас!
Отправьте заявку и получите за 1500 0 рублей запись бизнес-завтрака "Система касаний вашего клиента"

За 2,5 часа о том, как влюбить клиента в вашу компанию, чтобы он возвращался снова и снова
* Запись придет на почту в течение 1 минуты
Получите запись бизнес-завтрака
Она придет на почту в течение 1 минуты
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Блоки бизнес-завтрака:
-1-
Как обойти три "подводных камня" на пути к хорошему сервису
-2-
Пятикомпонентная модель для оценки и создания ВАУ-обслуживания в вашей компании
-3-
Как и зачем использовать спецификацию точек контакта для повышения клиентоориентирован-ности
-4-
Разбираемся с 3-мя сервисными участками: до, во время и после продажи
-5-
Как и зачем сводить "треугольник качества" в одну точку
-6-
Внешний и внутренний брак в сервисной модели
-7-
Тайминг-схема как инструмент управления клиенториентированной компанией
Формат бизнес-завтрака
Информационные блоки, мозговой штурм, групповые задания. Интересное общение, ну и конечно, знакомства в формате face-to-face, новые контакты и возможности для вас и вашего бизнеса
Стоимость участия
Старт
✔ обычное участие
✔ материалы бизнес-завтрака на почту
✔ вкусный завтрак во время перерыва

1000 р.
VIP
+ закрытый блок на 1 час с тренером в формате обеда
+ розыгрыш 2-х билетов на тренинг "Порядок в продажах"
5000 р.
* Мы вернем деньги в течение 1 рабочего дня, если по каким-то причинам вы не сможете присутствовать на бизнес-завтраке, или он вам не понравится
Укажите ваши контактные данные
После отправки Вы будете переправлены на страницу оплаты
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Не сможете поучаствовать?
Мы гарантированно пришлем вам запись
бизнес-завтрака до 7 октября на почту

Стоимость записи - 2000 рублей
Отзывы участников
Ковешникова Людмила
Собственник
"Сад-центр"
Подходит, работает, дисциплинирует. Очень полезно, энергично. Помогает посмотреть со стороны на существующие проблемы и понять, что с этим делать. Спасибо!
Понин Михаил
Коммерческий директор
"Агентство креативных решений"
Понравилось, что Александр очень четко ведет свою жизнь, разделяя на цифры. Мне это очень близко. Получил понимание, как улучшить определенные направления и также получил большое поле для экспериментов. Особенно обратил внимание на то, как Александр держит внимание и не дает людям выключиться.
Деткина Дарья
Собственник
"IDDI"
Александр – отличный тренер! Для меня мастер-класс прошел с пользой, о некоторых вещах не задумывалась. Хотелось, чтобы время шло медленнее. Было движение (игры), интересно , не скучно, познавательно, мотивирующе.
Ведущий бизнес-завтрака
Совладелец 3-х компаний, в практическом руководстве с 2002 года
Александр Шемякин
Предприниматель и эксперт по наведению порядка в бизнесе
120+ консалтинговых проектов для компаний с оборотом до 47 млрд рублей в год
Более 380 тренингов для руководителей
Сертифицированный бизнес-консультант ЕБРР
68 млн рублей - максимальная сумма личной сделки
Получите резюме тренера
Александра Шемякина
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Тройная гарантия результата и качества
От плохого настроения
Если вам станет скучно во время бизнес-завтрака больше, чем на 30 минут: обращаетесь к нам, покидаете мероприятие, и мы возвращаем вам все деньги.
От бесполезности и обмана
Если вы почувствуете, что ничего полезного от бизнес-завтрака вы не получили: обращаетесь к нам, и мы возвращаем вам деньги.
От глупых инвестиций
Если вы не окупите стоимость бизнес-завтрака за 1 месяц: обращаетесь к нам, и мы возвращаем вам деньги. И даем 1000 рублей от нас, как компенсацию за низкую эффективность мероприятия.
Стоит признаться, сегодня всем мы (по сути) продаем одно и тоже. Не так уж и сильно отличается качество + ассортимент платьев, одежды, обуви, продуктов, спорттоваров, автомобилей в магазинах. Да и в сфере услуг похожая картина: туры за границу, стрижки, ремонт одежды, абонементы фитнес-центра, проезд на такси, греческий салат в разных ресторанах. Все новое быстро клонируется, а кто не успевает меняться под запросы рынка… Остается за бортом. Главной переменной, которой можно выделить свою компанию на фоне остальных, все более явно становится

Сервис и еще раз сервис

Которым, честно говоря (при всей трудности сегодняшней экономической ситуации), практически никто не балует своего потребителя. Как вы оцените сервис, который предоставляете своему клиенту?

Мы решили разобраться с тем, что такое хороший сервис, и как его создать собственными силами в условиях российской действительности. Интересно? Тогда приглашаю на мой бизнес-завтрак "ВАУ-обслуживание: технология создания выдающегося сервиса в сложные времена".
Где будет проходить бизнес-завтрак
Denisovsky Deluxe
Москва, Денисовский пер., 26

Дата и время:
28 сентября 2017, с 11.00 до 14.00
Леонид Коваленко
Остались вопросы?
Руководитель проекта
Контакты для связи:
+7 499 110-76-43
Закажите обратный звонок
В ближайшее время мы с вами свяжемся
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Смотрите также:
Made on
Tilda